商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類は平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定、お支払い確認後、5日以内(土日祝含む)に発送致しております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便での発送となります。商品によっては配送方法のご指定も可能です。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。サイズ違いや、イメージ違い等、お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、サイズ違いやイメージ違い等、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

上田朋美

事業者の所在地

郵便番号 :1540023

住所 :東京都世田谷区若林2-3-12

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

問い合わせ受付:メールにて承ります。
≡メニューのコンタクト、もしくはInstagramからお願い致します。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

➳送料
配送料全国一律600円
7,000円以上お買い上げのお客様は送料無料

➳お支払い方法
クレジットカード
銀行振込
コンビニ決済



申込有効期限
ご注文後5日以内(土日祝含む)といたします。
ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます 。

役務または商品の引渡時期

ご注文、お支払いの確認後、5日以内、または土日月曜の発送となります。

➳ご利用のブラウザにより若干色が異なって見える場合があります。
➳記載のサイズ詳細はメーカー記載サイズ、又は素人寸法平置きサイズの為、若干の誤差がある場合がございます。
▼再入荷商品は多少仕様が異なって入荷する場合がございます。

返品についての特約に関する事項

不良品
◆商品は主に海外より、仕入れています。
そのため、製作工程上、輸送上で多少の傷や小さい穴、汚れ、箱がつぶれていることがあります。

また、日本の縫製技術、良品との判定も異なります。
その他にも初めからタグが付いていない商品や配送時の折りシワ、型崩れや特殊加工における匂いが生じる場合、
糸の始末、混入、形のゆがみ、多少の汚れ、インクの飛びが見られる場合がございます。

これらは、海外基準では不良品とみなされない事が多いため、気になる方は海外製品をオススメする事ができませんので、ご了承の上お買い求め頂けますようお願い致します。

検品など細心な注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や、上記以外の不良品が届いてしまった場合、オーダー番号と共にご連絡お願い致します。
良品との交換、在庫が無い場合は返金させて頂きます。
ご連絡の上、商品到着後3営業日以内に、佐川急便着払いにてご返送下さい。
商品到着確認後、ご指定の口座へご返金させて頂きます。

※到着後3日を過ぎてのお問い合わせにつきましては、返品・返金は承れません。
※無断返品や、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、イメージしていたものと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合の返品には応じかねますので必ずご不明な点は事前にお問い合わせ下さい。
(※無断返品、受け取り拒否をされた場合、商品到着確認後、ご返金の際に往復の送料を差し引かせて頂く事がございます。)