商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類は平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定、お支払い確認後、5日以内(土日祝含む）に発送致しております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A佐川急便での発送となります。商品によっては配送方法のご指定も可能です。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。サイズ違いや、イメージ違い等、お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、サイズ違いやイメージ違い等、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。